Оплата

Оплата заказов в интернет-магазине профессиональной косметики svcosmetics.ru  

Банковской картой онлайн на сайте

Процедура оплаты:

1. Добавьте интересующий товар в корзину.

2. Для оформления заказа выберите копку "Перейти в корзину". Введите свои личные данные, адрес доставки и телефон, а также выберите способ оплаты «Оплата банковской картой онлайн»

3. Нажмите кнопку «Оформить заказ»

4. Оплату заказа сможете сделать только после подтверждения наличия заказанного ассортимента  менеджером интернет-магазина. Вам в рабочее время напишут в Viber, Watsapp или на электронную почту, для подтверждения заказа и только после этого, на указанный в заказе адрес электронной почты, вам будет направлена ссылка для совершения платежа.

5. Перейдя по ссылке, вы будете перенаправлены на страницу оплаты. Проверьте корректность информации и нажмите кнопку "Оплатить счет". Введите платежные данные вашей банковской карты и нажмите кнопку "Оплатить"

6.  При успешном оформлении платежа вас направит на страницу «Оплата произведена успешно». В случае возникновения ошибки, вас направит на страницу с информацией об ошибке платежа.

7. Оплата в системе платежей обновляется онлайн, как только вы оплатите счет, одновременно в системе платежей, счет значится оплаченным

8. Счет на оплату выставляется в белорусских рублях, конвертация валют происходит по курсу на момент оплаты. Поэтому если вы заказали в один день, оплату производите в другой, стоимость может измениться, согласно изменению курса Национального банка.

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае, если Вы не получили заказ, Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефону +375 29 698 87 01 или e-mail sales@svcosmetics.ru Менеджеры Вас проконсультируют.

В случае отказа от заказа возврат денег производится обратно на карту, с которой производилась оплата заказа.

Обмен и возврат товара

     Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену утвержден Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. №2463 . К таким товарам, в частности, относятся:

• предметы личной гигиены: зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары, включая, Товары из раздела “Контрацепция” и иные интим-товары (вибраторы, вибромассажеры и иные секс-игрушки);
• парфюмерно-косметические Товары;
• технически сложные Товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года: косметологические приборы из раздела “Аппараты” и иные технически сложные Товары с соответствующим сроком гарантии.

Непродовольственные Товары, указанные в данном списке, не подлежат обмену на аналогичные.

Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества, не подлежат обмену и возврату, поэтому внимательно проверяйте заказ в присутствии курьера. По запросу могут быть предоставлены документы, подтверждающие подлинность и безопасность продукции. Все претензии по заказу принимаются только в момент доставки.

При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера. Если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру. Претензии по внешнему виду и комплектности заказа принимаются только в момент доставки.

Если на упаковке отсутствует целлофановая пленка, то это значит, что упаковка в пленку не предусмотрена производителем.

Весь товар имеет необходимые документы, подтверждающие его качество и безопасность. По вашему запросу мы можем предоставить информацию, подтверждающую его подлинность, страну происхождения и др. в соответствии с требованиями торговли и Законом о защите прав потребителей.

Если товар был оплачен картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, а срок поступления денежных средств на карту - от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.